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शिकायत निस्तारण में पिंडरा तहसील को 19वीं बार प्रथम स्थान

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पिंडरा तहसील ने एक बार फिर प्रदेश में अपनी उत्कृष्टता साबित करते हुए आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रीवांस रिड्रेसल सिस्टम) पोर्टल पर शिकायत निस्तारण में नवंबर माह में प्रथम स्थान प्राप्त किया। यह उपलब्धि पिंडरा तहसील को अब तक कुल 19वीं बार मिली है, जिससे तहसील कर्मियों में हर्ष का माहौल है।

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प्रदेश सरकार द्वारा दिए गए इस सम्मान के पीछे शिकायतों के समयबद्ध और प्रभावी निस्तारण की प्रक्रिया है। पिंडरा की उपजिलाधिकारी (एसडीएम) प्रतिभा मिश्रा ने बताया कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाली प्रत्येक शिकायत पर व्यक्तिगत ध्यान दिया जाता है। शिकायतकर्ता से फोन के माध्यम से संपर्क कर उनकी समस्या की पुष्टि की जाती है और उसके बाद ही इसे पोर्टल पर दर्ज कर कार्रवाई सुनिश्चित की जाती है।

एसडीएम ने आगे कहा कि यह उपलब्धि पूरी टीम के समर्पित प्रयासों और जिलाधिकारी के सटीक मार्गदर्शन का परिणाम है। इस सफलता ने न केवल तहसील कर्मियों का मनोबल बढ़ाया है, बल्कि उन्हें भविष्य में और बेहतर कार्य करने के लिए प्रेरित भी किया है।

प्रदेश में बार-बार प्रथम स्थान प्राप्त करना पिंडरा तहसील की कार्यक्षमता और ईमानदारी का प्रतीक है। इस उपलब्धि ने तहसील को एक आदर्श उदाहरण के रूप में प्रस्तुत किया है, जो अन्य प्रशासनिक इकाइयों के लिए प्रेरणा स्रोत बन सकती है।

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Aditya